Espace Départemental des Solidarités

"Je donne zéro , tes Venu pour débloquer ton problème mais c'est l'accueil qui te réponds qu'ils n'ont rien à faire pour toi , je jamais vu ça , avant j'appelle et on me donne rdv les accueils n'a même pas besoin de savoir tes problèmes, dès que tu dis que t'a un souci, on te donne un rdv avec une assistante, mais ça fait 8ans que je suis pas venu , on m'a même pas laisser avoir une assistante sociale ça fait 2 fois qu'aujoud'hui, je trouve ça injuste pour moi les assistantes sociales sont là pour débloquer un problème des gens c'est pas l'accueil de dire qu'il peuvent rien faire pour les gens qui ont besoin d'aide , je trouve que les problèmes c'est confidentiel c'est pas l'accueil qui doit être au courant de tout avant de voir l'assistante sociale, Franchement 😌😌😌"

"Je viens d'appeler ver 14h15 je suis tombé sur une damme tes très impolis qui insulte non professionnel je ne comprend pas"

"S'il vous plaît, qui aide ainsi dans le besoin"

"A fuir ! Manque de professionnalisme dans son travail, il ne prête pas attention au personne dans le besoin !"

"Personnels très compétents Et à l écoute"

"A fuir … des semaines pour traiter un simple dossier, il faut toujours relancer, assistante sociale peu compétente et pas professionnelle"

"Très ouvert à la discutions standard très sympathique. Merci pour votre aide."

"Mon assistante sociale ma clairement raccroché au nez puis a dit que ce n'était pas vrai ,vraiment désolant surtout quand ils sont payer pour nous aider et qu'ils le font pas et en plus ils mentent gratuitement malheureusement ces ma parole contre la tienne c'est perdu d'avance"

"Je suis trés surprise de l accueil de ce lieux. J ai l impression d être entré dans un endroit où je n avais rien à faire malgré ma situation trés délicate actuellement personne n'a su entendre. De toute façon dés l accueil on vous laisse la debout à tout raconter devant la porte et bien entendu c est ma 3éme fois je suis persévérante!!! Donc il y a eu un essaie il y a 2 ans déjà mais je tombe sur des personnes loin d être sympathique sans aucune emphatie vraiment le terme assistante sociale à perdu tout son sens pour moi à cet endroit précis... Dommage et jusqu a présent je n est pas compris le but de cet endroit."

"Tous compétents"